Triccobello.com ...und alles passt!

Die 24/7 Online-Sofort-Änderungsschneiderei & Reinigung

Was

Wie

Angebot

Vorteile

FAQ

Wer führt die Änderungen eigentlich aus?

 

Deine wertvolle Kleidung wird handwerklich von gelernten Maßschneidern ausgeführt. Unsere Schneider und Schneiderinnen haben jahre- oder sogar jahrzehntelange Berufserfahrung in der Änderung, Reparatur und Anpassung von hochwertiger Bekleidung. Unser Betrieb ist in der Innenstadt von Dresden und bearbeitet tausende Kleidungsstücke jeden Monat. Weil die Ausführungsqualität für uns sehr wichtig ist - schließlich leben wir von den Empfehlungen unserer Kunden - wird jede Sendung vor dem Versand von einer zweiten Person kontrolliert und das Ergebnis dieser Kontrolle protokolliert. Zur Fragenliste

 

Selber Abstecken - kann ich das?

 

Klar - Du weißt ja selber am besten, was Dir steht und wie Deine Kleidung am besten an Dir wirkt. Eigentlich benötigst Du nur einen Spiegel, meistens ein paar Stecknadeln oder Sicherheitsnadeln und ein Maßband oder Lineal. Das alles kannst Du übrigens in unserem praktischem Triccobello.com-Starterset bestellen. Wir haben für praktisch alle Änderungen, die wir anbieten ganz einfache Absteckanleitungen entwickelt, mit denen Du auch als "Nichtschneider" zuverlässig herausfinden kannst, um welche Länge oder Weite Deine Kleidung angepasst werden muss und wie Du uns das mitteilen kannst. Wenn dabei Fragen offen bleiben kannst Du uns anrufen (die Telefonnummer findest Du auf jeder Absteckanleitung) oder mit uns skypen - möglicherweise sogar mit Video. Übrigens: unsere Schneider haben meist ein gutes Gespür, wenn die abgesteckten oder abgemessenen Größen "komisch" sind und melden sich dann bei Dir, um eventuelle Mißverständnisse bei den abgenommenen Maßen mit Dir abzustimmen.Zur Fragenliste

Ich bin mir mit den abgesteckten Maßen nicht sicher - was tun?

 

Wenn Du während des Absteckens trotz unserer Absteckanleitungen unsicher bist, kannst Du uns anrufen (die Telefonnummer findest Du auf jeder Absteckanleitung) oder mit uns skypen - möglicherweise sogar mit Video. Übrigens: unsere Schneider haben meist ein gutes Gespür, wenn die abgesteckten oder abgemessenen Größen "komisch" sind und melden sich dann bei Dir, um eventuelle Mißverständnisse bei den abgenommenen Maßen mit Dir abzustimmen.Zur Fragenliste

Ist meine Sendung an triccobello.com eigentlich versichert?

 

Ja - natürlich! Deine Sendung wird per DHL als Paket transportiert und ist standardmäßig bis € 500,- versichert. Sollte Deine Kleidung wertvoller sein, nimm bitte vor dem Versand Kontakt mit uns auf, damit wir u.U. Deine Sendung höher versichern können. Zur Fragenliste

Wie lange dauert es, bis ich meine Kleidung zurückerhalte?

 

In der Regel hat Triccobello einen Bearbeitungszeit von nur ein bis zwei Arbeitstagen. Du musst allerdings noch den Versand dazu rechnen. Wenn Du nur eine Reinigungleistung oder eine Änderung bzw. Reparatur bestellst, sollte also Deine Kleidung nach 4 Arbeitstagen zurück bei Dir sein. Wenn Du eine Änderung bzw. Reparatur und eine Reinigung Deiner Kleidung bestellst, dauert der Prozess einen Tag länger, d.h. rechne mit 5 Arbeitstagen, bis die Sendung bei Dir eintrifft. Zur Fragenliste

Bei der Änderungsschneiderei um die Ecke ist das aber billiger?

 

Das kommt vor. Dafür gibt es mehrere mögliche Gründe:

1. Ehrlichkeit kostet. Viele Änderungsschneidereien geben für Änderungen Preise "ab...€" an. Tatsächlich kostet die Änderung dann aber deutlich mehr, weil es sich bei Deiner Kleidung eben nicht um den einfachst möglichen Fall handelt. Daher beschreiben wir unsere Leistungen genau und geben bereits im Vorfeld auf den Cent genau an, was Deine Änderung kostet.

2. Qualität kostet. Bei uns arbeiten geschulte Schneider und Schneiderinnen mit abgeschlossener Berufsausbildung oder Auszubildende unter Aufsicht von erfahrenen Profis. Wir nehmen uns Zeit, Qualität zu leisten und verwenden hochwertige Materialien, die i.d.R. die Reparatur oder Änderung so unsichtbar wie möglich machen.

3. Legalität kostet. Wir versteuern unsere Einnahmen, zahlen für alle Beschäftigten unsere Sozialabgaben und bezahlen faire Löhne für die Produktion in Deutschland. Wir investieren in die Fortbildung unserer Mitarbeiter und pflegen ein angenehmes Betriebsklima und gehen respektvoll mit Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern um. Mit jedem Auftrag an triccobello.com kannst Du sicher sein, das für Deine Aufträge niemand ausgebeutet wird. Zur Fragenliste

Kann ich Kleidung auch nur Reinigen lassen - also ohne Änderungen?

 

Ja - natürlich. Wir reinigen gerne Deine Kleidung, ohne das wir Änderungen oder Reparaturen ausführen. Und wir Ändern und Reparieren auch ohne zu Reinigen. Wir sind Dein Dienstleister für alle Aufgaben rund um Deine Kleidung! Zur Fragenliste

Ich bin tagsüber nie zuhause - wie erreicht mich meine Sendung trotzdem?

 

Ganz einfach. Du kannst unter mehreren Lösungen wählen:

 

1. Gib in unserer Absteckanleitung bzw. Auftrag eine von Deiner Adresse abweichende Lieferadresse an. Du kannst überall dorthin ohne Aufpreis liefern lassen, wo DHL ausliefert. Also an Deinen Arbeitsplatz, zu einem Freund oder Verwandten. Oder wer immer Dir als geeigneter Empfänger zum Annehmen einer DHL-Sendung einfällt.

2. Vielleicht gibt es in Deiner Gegend auch schon die Packstationen von DHL?  Wenn ja lohnt sich eine Registrierung und Du kannst Deine Packstation-Adresse als Lieferadresse angeben. Dein Vorteil: Du wirst z.B. per SMS benachrichtigt, sobald Deine Sendung angekommen ist und Du sie um die Uhr an Deiner Packstation abholen.  Zur Fragenliste

 

Keine Pelze und kein Leder!?

 

Nein. Wir akzeptieren grundsätzlich keine Aufträge zur Bearbeitung von Pelz- oder Lederkleidung.

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